Política de Privacidade

Objeto

Com esta política de privacidade Neo Immobilier Cabo Verde ("Nós", "Nossa empresa", "A empresa") informa-o sobre os métodos de recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais, bem como dos seus direitos ao abrigo das disposições legais e regulamentares aplicáveis.

Esta política pode ser modificada, complementada ou atualizada para garantir a conformidade com qualquer evolução legislativa, regulamentar, jurisprudencial e técnica. Convidamo-lo a consultá-la regularmente para conhecer as disposições que estão atualizadas.

Responsável pelo tratamento de dados

Neo Immobilier Cabo Verde é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

De acordo com as disposições legais, em caso de litígio, o consumidor tem a possibilidade de recorrer gratuitamente a um mediador de consumo.

Tipo de dados recolhidos

Durante os vários contactos que possamos ter consigo, várias categorias de dados pessoais que lhe dizem respeito podem ser recolhidas. O caráter obrigatório da recolha de determinados dados é-lhe indicado através de um asterisco. Pode incluir:

• Dados do seu estado civil: nome, apelido, título, data de nascimento
• Dados relativos à sua situação pessoal, profissional, familiar
• Dados de contacto: número de telefone, endereço postal, endereço de e-mail
• Informações bancárias (no contexto de transações)
• Informações relacionadas com o objeto do contrato que possa eventualmente ligar-nos, nomeadamente em relação à propriedade dos seus bens, bem como as suas características (natureza, localização, número de divisões, diagnósticos...)
• Dados relativos ao acompanhamento das nossas trocas (correspondência, chamadas telefónicas, pedidos...)
• Escolhas em matéria de prospeção comercial e/ou canal de contacto preferido
• Informações de tráfego, da sua navegação no nosso site, relativas à rastreabilidade das suas ações (gravações de propriedades favoritas, última propriedade consultada, envio de formulário de contacto ou pedido de contacto...)
• Informações de geolocalização (por endereço IP)
• Informações relativas à tecnologia utilizada para consultar o nosso site, ou informações sobre o acompanhamento das suas ações no contexto dos e-mails que lhe possamos enviar (entregabilidade, taxa de abertura...)

Finalidade da recolha

• Para garantir o interesse legítimo da empresa de gerir e acompanhar as suas relações, nomeadamente comerciais e com os visitantes do site. De forma mais geral, para gerir as relações com os nossos contactos e para organizar operações de marketing, prospeção e comunicação.
• Para os transmitir para fins comerciais a parceiros
• Para melhorar e otimizar a qualidade do funcionamento do site
• Para garantir o cumprimento das obrigações regulamentares

Confidencialidade dos dados

A empresa tomou as medidas organizacionais, físicas e lógicas adequadas para garantir a confidencialidade e a segurança dos dados recolhidos.

Os dados pessoais dos utilizadores podem ser tratados por subcontratantes para nos permitir fornecer-lhe os nossos serviços.

Período de conservação dos dados

Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades prosseguidas, em conformidade com os requisitos legais.

Direitos dos utilizadores

De acordo com a regulamentação em vigor, os utilizadores da internet cujos dados pessoais são tratados pela Neo Immobilier Cabo Verde têm o direito de aceder aos seus dados e o direito de solicitar a retificação, atualização e eliminação dos seus dados pessoais.

Se não desejar ser sujeito a prospeção comercial, pode informar-nos a qualquer momento.

Cookies

Ao navegar no site, informações relativas ao seu dispositivo podem ser registadas em ficheiros de texto chamados "Cookies", e colocados no seu navegador. Ao identificar o seu terminal, servem principalmente para otimizar o uso do site, oferecendo-lhe conteúdo personalizado. Têm um período de validade fixo.

Os utilizadores têm a liberdade de se opor ao registo de "cookies" usando as funcionalidades correspondentes do seu navegador. No entanto, esta abordagem pode alterar ou tornar impossível o acesso a determinados serviços do site.

Cookies necessários para o bom funcionamento do site

Permitem uma utilização ideal do site.

Cookies de medição de audiência

Têm como finalidade a realização de estatísticas de visitas no site (número de visitas, número de páginas vistas, terminal utilizado etc).

Cookies de interatividade

São cookies de serviços de terceiros diretamente depositados por estes serviços, permitindo-lhes recolher dados de navegação dos utilizadores no site.

Balizas da internet

A empresa pode usar balizas web no site e em certos e-mails. Permitem rastreamento, análise, criação de relatórios, retargeting de marketing, rastreamento de conversões, otimização e ativação de certas funcionalidades no site. Nos e-mails, estas balizas permitem medir o desempenho das campanhas de e-mail, acompanhando as aberturas e o comportamento dos utilizadores da internet. De forma geral, melhoram os serviços oferecidos.

Segurança dos dados

Neo Immobilier Cabo Verde implementa todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Transferência de dados

Os seus dados pessoais podem ser transmitidos aos nossos parceiros de confiança em estrito cumprimento desta política de privacidade e das regulamentações em vigor. Garantimos que estes parceiros oferecem garantias suficientes em termos de proteção de dados.

Contacte-nos

Para qualquer questão relativa a esta política de privacidade ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos: